如题所述

zymedia(‘video’) 首先了解一下职业打假的定义，职业打假是指以赚钱为目的，利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入，然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为。通过类似的恶意碰瓷，合法钻漏洞，让商家付出不合理的成本，他们获取不合理的收益，首先我们要自我检查，看看自己的问题出在哪里，只是宣传用词不当还是确实产品质量存在问题，做到心中有数。积极配合对方按照法律规定的假一罚十或 者退一赔三，如果对方狮子大开口，那么也不用害怕。协商不成就只能工商介入或者直接到法院。但所有这些的前提都是我们首先要做好自己的产品，不让对方有机可乘。

遇到职业打假，敲诈双方可以协商解决，也可以请求第三方介入调解，或者向有关部门投诉，甚至起诉。
根据我国相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。