“知假买假后索赔,这不是故意找茬吗?”“然而,只有当存在真正的违规或质量问题时,造假者才会成为目标”…近年来,层出不穷的职业打假人和备受瞩目的打假事件引发了诸多争议。打假人属于敲诈“小人”还是消费者“保安”,经常在网上发酵。近日,《新黄河》记者收到读者爆料,在电商平台可以买到专业的防伪资料和教程。调查发现,一些网点确实可以买到这类教程,也有商家坦言,网上打假是一种可以让人快速致富的“暴利副业”。
电商平台现在是职业打假人的速成班。留言区网友表示:钱真的来之不易。
《专业打假教程》《举报起诉索赔,学习法律维权》《暴利做副业》…近日,读者小王向新黄河记者爆料,他在电商平台浏览商品时意外发现了这类专业打假速成教材。
10月9日,新黄河记者在某知名电商平台搜索关键词“打假”,发现确实有此类产品在售,部分商家还在显眼处标注了“一个月打假过万元”的字样。
黄河新记者注意到,这些防伪教程产品的价签多为几到十元。点击详情页,还可以看到商家划分的档口:18.8元可以了解打假流程和相关法律法规;99元可以加入打假群;950元,老师可以带“一号操作”,附带专业的谈判发言和法院起诉流程;599元的“高级一对一”在线语言教学课程,可实现当天动手操作、平台最新规则、电话语音讲解等特权。
在这类打假教程的商品评论区,有买家对高价打假课上学到的实际成果赞不绝口:“以前在工厂老老实实干活赚不到什么钱,现在一个月一万块钱在家轻松,已经辞职全职做这个了。”“第7天玩这个游戏赚了1000元”“第二天在老师的指导下出去买个茶赚了2000元”…很多买家表示通过实际工作赚了2000元。有买家贴出疑似与商家和解的转账截图,表示一天赚了5700元赔偿。
2元从几家电商平台购买防伪材料,利用支付机制和法律法规进行索赔。
这种快销的假货真的像商品评论区评论里说的那样一个月轻松赚一万吗?抱着试一试的心态,新黄河记者花2元钱在一家假教程店订购了一些资料。这类信息通过网络云盘发送,文件根据不同的电商平台进行分类打包。
不难发现,课程编写者大多教授打假人利用平台规则和相关法律法规,对交易过程中商家的违约等行为进行约束和索赔。
一份假的文件写明,在电商平台下单前,要仔细查看平台的支付规则。选择店铺入手的时候,可以把送货地址改成假地址,这样商家就打不到骚扰电话了。同时,尽可能选择48小时内发货的店铺;需要观察下单店铺的押金是否大于1000元,是否可以七天无理由退货等…最后,该文件教导造假者如何投诉和捍卫自己的权利。
为了避免新手造假者的“翻车”,信息里还有一条“技术指导”:我们不玩,也不支持七天无理由退货;不玩虚拟产品、定制产品等特殊产品;发货时间超过48小时不玩。我们尽量选择体积小,价格高的东西,尽量不要下单单价低,体积大的商品,避免后期商家发货退货的麻烦…
新黄河记者通过调查发现,不仅电商平台有卖打假资料的,专业打假人也可以在“打假吧”分享自己的打假心得,想加入打假的网友也在不断寻找“大神”、“大师”带自己入行。
职业打假人的身份存在争议。律师:恶意造假或涉嫌敲诈勒索。
近年来,从“糖水燕窝事件”到“150碗肉末案”,再到如今快节奏的打假材料和商家惨不忍睹的投诉,“打假”二字在我们的日常生活中日益暴露…职业打假人维权的行为一直被层层争议包围。
对于一些卖家来说,职业打假人无异于钻空子敲竹杠的“小人”,知假买假的行为深受诟病;就部分打假人和公民而言,职业打假人是有证据维权的。虽然他们追求利润,但企业确实首先违约…值得一提的是,一些职业打假人因为敲诈勒索践踏法律红线。
在网络平台上,职业打假人被定义为一类购买问题食品,向生产者和消费者寻求赔偿,以谋取利益的人。新黄河记者注意到,最高法院司法案例研究所此前发布了《认定“知假买假”性质案件裁判规则概要》。编者按中提到“行为人明知是假货而购买,索赔数额过大且超出合理范围,可能构成敲诈勒索罪。”
“职业打假人因产品质量问题依法要求索赔的,不构成敲诈勒索。如果造假者使用非法手段,要求相关人员进行高额赔偿,可能涉嫌敲诈勒索。”山东正都律师事务所黄律师表示,此前发布的《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条提到,因食品药品质量纠纷,买受人向生产者、销售者主张权利的,生产者、销售者主张买受人明知有质量问题仍购买食品药品的,人民法院不予支持。“恶意打假也有踩法律红线的可能,不应该作为牟利工具。”
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